Politiche

1. Politica di spedizione

Spediamo esclusivamente in Europa, dal nostro magazzino in Belgio.
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 2–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano a seconda del paese e del servizio postale locale, ma sono generalmente compresi tra 5–15 giorni lavorativi.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento per poter seguire il tuo pacco in tempo reale.

2. Politica di resi e rimborsi

Desideriamo che ogni cliente sia completamente soddisfatto del proprio acquisto. Se, per qualsiasi motivo, non lo fossi, ecco come funziona:

  • Hai 14 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso o un cambio.
  • Gli articoli devono essere restituiti inutilizzati, in condizioni pari al nuovo e nella loro confezione originale.
  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di nostro errore o se il prodotto risulti difettoso all'arrivo.
  • Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, emetteremo un rimborso tramite il metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

  • Gli articoli danneggiati a causa di uso improprio o manomissioni non sono idonei per il reso.

3. Garanzia del prodotto

Le nostre Cobra Bags sono dotate di una garanzia di 6 mesi che copre i difetti di fabbricazione.
Questa garanzia non copre la normale usura né i danni causati da uso improprio o manomissioni del prodotto.

4. Termini e condizioni

  • Utilizzo: le Cobra Bags sono progettate per uso sportivo (boxe, MMA, kickboxing) e devono essere utilizzate in condizioni idonee.

  • Limitazione di responsabilità: Orochi non è responsabile per lesioni o danni derivanti da un uso improprio del prodotto.

  • Prezzi e disponibilità: tutti i prezzi sono indicati in euro e includono l'IVA applicabile. La disponibilità può variare in base alla domanda.

  • Ordini: Orochi si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine sospetto o fraudolento.

5. Informativa sulla privacy

Per Orochi, proteggere i tuoi dati è una priorità.

  • Raccogliamo solo le informazioni necessarie per elaborare il tuo ordine (nome, indirizzo, email, numero di telefono).

  • Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti.

  • Le tue informazioni sono archiviate in modo sicuro e utilizzate esclusivamente per il rapporto con Orochi.

  • Puoi richiedere la cancellazione o la modifica dei tuoi dati personali in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo contact@orochi-boxing.com.


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